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2020-02-28 06:27 新華網

為支持(chi)疫情(qing)防控工作,全國百余城市房管部門要(yao)求(qiu)暫時關閉售樓(lou)處(chu),暫停房產交易活動。除(chu)此(ci)以外(wai),多(duo)地(di)還(huai)要(yao)求(qiu)暫停建築施工和(he)復工。“停售令”和(he)“停工令”,讓資金密集型的房地(di)產行業面臨考驗。

日zhang)埃 泄康di)產業協會發布(bu)文件,建議各會員單(dan)位為滿足群眾購置住房、改善住房條件的nan)枰yao),開通商品房線上售樓(lou)平jiao)  擻沒? 呱瞎?呶 悍咳頌 gong)必要(yao)的置業服(fu)務。特殊(shu)時期,為進一步減(jian)少損(sun)失,越(yue)來越(yue)多(duo)的房ke)罌 甲zhuan)戰“線上營銷(xiao)”,試水(shui)新模(mo)式。

房ke)蠹鈾偈運shui)線上

當前,房ke)蠡ji)參(can)與在線售樓(lou)平jiao) 目  he)實踐,運用互聯網平jiao) 牧α浚  hui)在線售樓(lou)平jiao)ㄓyou)勢。其xuan)校 坦鷦yuan)、恆大和(he)萬科(ke)等房ke)籩zhi)前已經(jing)自yue) 訟呱掀教(jiao)  蟛糠址科(ke)笤蜓≡窈he)平jiao)ㄍ競(jing)獻鰲/p>

例(li)如,萬科(ke)的線上售房ke)教(jiao)ㄎ選房,2018年底成立,除(chu)了基本信息查看、VR全景看房等展示功能外(wai),還(huai)具備意向登記、線上選房、網上驗資、網上認購等功能。碧桂園(yuan)鳳(feng)凰雲(yun)、恆大“恆大好盤精選”、龍湖“龍湖u享(xiang)家”等龍頭企(qi)業自有線上售房ke)教(jiao)  捕技喲笸乒懍Χ取/p>

保利(li)、金茂、金地(di)、陽光(guang)城、美(mei)的置業、禹州等房ke)蠡huai)推出了在線售房小(xiao)程(cheng)序,包括VR看房、在線咨詢、預約看房、在線算價等功能。

以中國金茂為例(li),推出線上體驗中心(xin)——“金茂粉”,該程(cheng)序集成了視頻看房、在線3D看房、在線咨詢、實時分享(xiang)朋友圈等多(duo)種(zhong)豐富的線上功能。客戶可通過“金茂粉”在線查看中國金茂40余城市200余項(xiang)目,關于項(xiang)目的問(wen)題可以在線咨詢各項(xiang)目工作人員。

除(chu)了自有平jiao)ㄍwai),融創、陽光(guang)城、佳兆業等房ke)笥胍恍├教(jiao) 獻魍瞥魷呱鮮 lou)處(chu)。據悉,項(xiang)目置業顧(gu)問(wen)以網紅直播(bo)形wen)劍 饉迪xiang)目區位、配(pei)套、裝修以及和(he)周(zhou)邊(bian)項(xiang)目對比,同時回(hui)答觀眾的一些問(wen)題。在直播(bo)中,觀眾可以查看項(xiang)目的nan)畔 跋蛑韃bo)詢問(wen)項(xiang)目相關的情(qing)況,同時項(xiang)目資料xian)幸補 bu)了銷(xiao)售人員的聯系方式。

效果(guo)有待(dai)檢驗

線上營銷(xiao)是否能真正解決房ke)竺媼俚奈wen)題?一些購房者對此(ci)表(biao)示疑慮,像(xiang)買(mai)房這種(zhong)幾乎花費一輩子積蓄的大事,需要(yao)考慮區位、交通、環境、配(pei)套等諸多(duo)因素,更加看重臨場體驗,而只是通過線上或直播(bo)等形wen)劍 苣訝萌朔fang)心(xin)。

一位房ke)竽誆咳聳慷源ci)也並(bing)不(bu)看chun)茫 暇狗康di)產屬于大宗商品,包括小(xiao)區環境、配(pei)套、朝向、樓(lou)間(jian)距等場景也很重要(yao),現(xian)場體驗幾乎必不(bu)可少,即便是網上可以預訂,絕大多(duo)數(shu)人還(huai)是要(yao)現(xian)場看過之(zhi)後才會決定購買(mai)。

中經(jing)聯盟創始人、秘書(shu)長(chang)陳雲(yun)峰則認為,線上購房將成為未來趨勢。實際(ji)上,房ke)蟠ci)前已經(jing)嘗試過電商模(mo)式,有一定的經(jing)驗積累(lei)。現(xian)在,大部分二手房已經(jing)可以通過平jiao)ㄍ臼迪xian)網上交易。新房方面,線下(xia)看房體驗雖然不(bu)可替代,但(dan)是在認購、簽約等環節今後完全可以在線上完成。另外(wai),鑒于市場競(jing)爭,房ke)笠不(bu)嶂鞫 平呱嫌 xiao)步伐。

居理新房創始人&CEO王鵬表(biao)示,買(mai)房是一個剛性(xing)需求(qiu),只是當前的特殊(shu)時期,讓用戶的線下(xia)行為急劇(ju)減(jian)少,需求(qiu)大量的轉(zhuan)移到(dao)線上。因此(ci),只要(yao)高(gao)效率的利(li)用好這些線上流量,同時將這些流量變成真正的交易,線上售房會有比較(jiao)好的nan)?guo)的。

對于房ke)蠖yan),只要(yao)持(chi)續深(shen)耕線上交易流程(cheng)的打磨(mo)和(he)用戶痛點的挖掘、用戶習慣的培養,行業dao)灰妝亟 徊醬cong)線下(xia)向線上轉(zhuan)移,未來線上xia)蚍懇慘歡 岢晌 坎灰字械鬧匾yao)模(mo)式。

據58同城、安居客發布(bu)《1月(yue)國民安居指數(shu)報告》顯示,今年1月(yue),58同城、安居客平jiao)ㄓ沒 俑R看房新房訪問(wen)量佔比大幅(fu)度提高(gao),環比上漲(zhang)57.7%。北京、海口、太原的臨感VR看房訪問(wen)量佔比環比漲(zhang)幅(fu)排名全國前三(san),分別增長(chang)76.3%、72.7%和(he)70.8%,深(shen)圳、廣州、長(chang)沙、甦州等一線及省會城市用戶,也有強(qiang)烈(lie)的線上看房需求(qiu),用戶的找(zhao)房方式發生了巨大轉(zhuan)變。

“目前這只是一種(zhong)應(ying)急方式,售房真正走(zou)到(dao)線上還(huai)需要(yao)時間(jian)。”不(bu)huai) 拙友芯吭褐強(qiang)庵行xin)研究總監認為,房ke)蟛扇∠呱舷xiao)售不(bu)完全為了促進成交,更多(duo)是加強(qiang)跟客戶的溝(gou)通,這也是營銷(xiao)中必不(bu)可少的環節。“房ke)蟛bu)hui)錳  郟  qing)過後,市場還(huai)是有機會的。”他說。

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